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        疫苗接种服务真贴心

        日期:2021-03-02 16:50 来源:区政务服务局 打印页面 关闭页面

        全流程贴心服务、开发小程序精准服务、上门接种服务……近期,be365_365在线官网下载_365体育旗下APP各街乡推出多种温馨服务举措,进一步提升服务效率,全力推进新冠疫苗接种工作安全、稳妥、有序、高效。

        全流程温馨服务

        “请您测温,扫码登记。”“身份证原件先准备好,拿在手里。”在高碑店乡八里庄村新冠疫苗接种点入口处,工作人员一边维持现场秩序、检查“健康码”,一边提醒接种者准备好身份证等,方便后续的预检和接种工作。

        记者在现场看到,该接种点多处区域设置有大音响或小喇叭,循环播放接种须知和接种流程等。所有接种者经过的区域都设有“一米线”,所有区域除医务工作者,还同时配有服务保障人员,耐心做服务引导。

        “离开前请扫码社区接种群。回去注意休息,留意群内通知,按时注射第二剂。”留观区服务保障人员不厌其烦地挨个提醒每一位准备离开的接种者。

        “为保证全流程服务到位,从接种点周边到接种点各个区域,我们都安排了服务保障人员。”高碑店乡民生保障办负责人桑志强介绍,各区域都设置了各种暖心标识,提高服务的效率和温度。“我们设置在高井村的临时接种点也同样规范高效,目前已完成该村域商务楼宇接种工作,607家企业受益。”

        “从宣传、预约到接种,我们社区都全程跟踪服务。”来自该乡力源里社区的张春伟告诉记者,“整个接种过程也非常流畅高效,我请了一个小时的假就完成了接种。”

        小程序精准服务

        为更加高效地做好辖区居民疫苗接种工作,方便居民进行疫苗预约,望京街道推出疫苗接种预约小程序——“望京疫苗帮”,采取扫码注册、签到、接种、观察全程信息化管理。

        “望京疫苗帮”内设置了居民预约、企业员工预约、企业联系人预约以及现场扫码预约四种预约通道,预约者进入登录页面后,选择自己所属社区(村)或企业后即可进行预约登记。“如果您已经到了接种现场却忘记提前预约了,可以通过现场扫码补录报名信息。”望京街道相关负责人介绍。

        来广营乡也在其原有的智能党建平台“聚力朝来”小程序上新开发了疫苗接种专区,实现了防疫知识宣传、疫苗接种动员、接种预约登记、接种安排以及信息收集等功能。

        “在这个小程序,接种者可填报个人信息,还可预约接种的具体时段,实现了疫苗接种的精准摸底和精准服务。”来广营乡相关负责人介绍。“小程序+大数据”的智能党建平台“聚力朝来”,已成为该乡抗“疫”的硬核装备。

        “机动队”上门服务

        2月26日,在位于小关街道的中国日报社,新冠疫苗接种人员有序排队、登记信息、接种疫苗、留观……经过两天的“奋战”,该报社数百名员工陆续接种了新冠疫苗第一剂。

        和别处不同的是,这次接种工作是以“上门”服务的形式完成的。“报社提出上门接种申请后,我们经过了场地勘察、布置、申报、验收等一系列程序后,由卫健委派出疫苗接种机动队。”小关街道相关负责人介绍道。

        为让接种更加集约高效,be365_365在线官网下载_365体育旗下APP成立了多支上门接种机动队,在高校、科技园区等场所设置内部临时接种点,开展上门接种服务。

        截至3月1日,全区接种109.2万剂。下一步,be365_365在线官网下载_365体育旗下APP将加快推进呼家楼、奥运村等11个街道区域内商务楼宇工作人群及农村地区重点村接种工作,构建坚实的新冠病毒免疫屏障。